Cual es la Importancia de la Diligencia de Descargos en las Empresas en Colombia
Es comun que la importancia de la diligencia de descargos en las empresas y negocios en Colombia sea menospreciada. Sin embargo, este es uno de los principales errores cometidos por los patrones que se evidencia en las demandas laborales. Principalmente se presenta en demandas laborales por despido con justa causa. Pero tambien en procesos de acoso laboral y otros.
La informalidad que se tiene al interior de algunos negocios en Colombia hace parte de esta situacion. Lo sorprendente es que en algunas empresas medianas y grandes se vea la falta de documentacion en la relacion laboral con sus empleados. Desde el mismo contrato de trabajo con sus hojas de vidas y documentacion adjunta. Hasta la falta de documentacion de llamados de atencion y valoracion de empleados. Esto conlleva a que en una gran mayoria de casos, los procesos que involucran faltas en el cumplimiento de obligaciones se vea afectado por un indebido proceso.
La Adecuada Documentacion de Procesos al interior de las Empresas
Ya sea en temas tributarios, contratacion, licencias y estructuracion, todo debe estar debidamente documentado. En temas de demandas laborales, la documentacion cobra una especial importancia como soporte y evidencia. Irrelevante de la cantidad de empleados con que cuente el negocio, es importante llevar un registro de todas las actuaciones. Esto tambien aplica para la relacion con los empleados domesticos y contratos de prestacion de servicios.
La principal falencia de los empresarios y gerentes de empresas cuando afrontan una demanda laboral es la falta de documentacion. Dia a dia en nuestras oficinas asesoramos y representamos a empleados o empresas que se encuentran en un lado u otro de un proceso laboral. En la mayoria de los casos de despidos, el principal determinador de quien es exitoso en el proceso, es la documentacion de soporte. Ya sea porque exista o por su inexistencia.
El proceso de despido con justa causa en Colombia
El proceso de despido con justa causa en Colombia acarrea un debido proceso. Es decir que debe existir una causa legal, un proceso establecido legalmente y garantias para el trabajador. Todo esto debe estar debidamente sustentado y documentado en caso de que se presente una demanda laboral al respecto.
- La causa legal. Esta debe ser una de las que establece la normatividad laboral en Colombia y/o las que se desprendan del contrato de trabajo y/o reglamento interno de trabajo.
- Proceso legalmente establecido. El proceso de desvincular a un empleado esta reglamentado en Colombia. Por eso es fundamental que los patronos y sus representantes estén capacitados en la forma y requisitos del proceso. Sin embargo, es importante que el proceso sea conocido por los empresarios y los empleados de forma especifica para cada empresa o situación laboral. No sobra documentar que el empleado haya recibido capacitación sobre las causales de despido, el proceso en caso de desvinculación, sus derechos y conocimiento del reglamento interno de trabajo.
- Garantias para el trabajador. Todo proceso de despido debe garantizar al empleado su derecho a la defensa. De esto se desprende la importancia de la diligencia de descargos no solo para el empleado sino también para la empresa.
La diligencia de descargos en Colombia
La diligencia de descargos debe ser llevada a cabo de forma adecuada. El empleado debe ser notificado con anterioridad sobre la fecha y los derechos que le asisten. Debe ser registrada documentalmente.
Es importante tener en cuenta que el empleado tiene derecho a asistir a la diligencia representado por un abogado de confianza. Por lo tanto, la notificación debe darle suficiente tiempo para contratar a un profesional del derecho.
Aunque parezca poco importante, en la practica, es una de las primeras vulneraciones que se evidencian en los procesos laborales en Colombia. Por lo tanto, es importante darle a conocer este derecho al citado y que manifieste su decision de declarar con o sin acompañamiento de abogado.
Tambien es importante que si existen testigos de parte y parte, estas declaraciones se incorporen al proceso. Esto disminuye la probabilidad de que se presenten demandas en el caso que exista suficiente documentación de soporte.
Adicionalmente a la estructuracion de un proceso adecuado para la desvinculacion de empleados se encuentra la documentacion al respecto. Las interacciones disciplinarias, evaluaciones de rendimiento, capacitaciones del personal, cambios en condiciones y otras, deben registrarse documentalmente. Esta practica disminuye los riesgos de no ser exitoso en una demanda laboral.
Los problemas laborales al interior de las empresas y en el trabajo domiciliario, por lo general, no se presentan repentinamente. Es decir existen situaciones a lo largo de la relacion laboral que deben quedar registradas a lo largo del tiempo. Esta documentacion sirve de soporte de conductas y situaciones previas que en materia probatoria disminuyen el riesgo de responsabilidad patronal. Es por esto que una debida documentacion y tener en cuanta la Importancia de la Diligencia de Descargos en las Empresas y empleos domesticos en Colombia, puede minimizar sus riesgos de afrontar demandas laborales.